Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (in Vollzeit) für unseren Standort Ludwigsburg:
Medizinische Fachangestellte für den Telefonservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Nachforderungen
- Änderung von vorhandenen Aufträgen
- Entgegennahme von Reklamationen
- Kundenbetreuung am Empfang
- Erstellung von Einsender-Rundschreiben nach Vorgabe
- Dokumentation von Kundengesprächen im CRM (Customer-Relationship-Management)
- Bearbeitung von E-Mails
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur MFA (m/w/d) oder Vergleichbares
- Berufserfahrung im medizinischen Bereich von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen Programmen wie z.B. Microsoft Office
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Chance
- Arbeiten in einem kollegialen und aufgeschlossenen Team
- Fachliche und organisatorische Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristiges und interessantes Aufgabengebiet
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Teamevents und soziale Leistungen
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Jacqueline Bender, Tel. +49 6221 / 1853 - 316, gerne zur Verfügung.